Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục thanh toán, nhập mã PIN để xác nhận — giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau đó. Rút
tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Đăng nhập trên điện thoại dùng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — nếu không nhận được, kiểm tra lại đầu số hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat. Việc truy cập phụ thuộc vào quy
định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví một lần